La protection de votre vie privée est une priorité pour Celeste Event Mdg. Cette politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de l'utilisation du site https://celeste.mg/ et de nos services.
01. Collecte des données
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement via nos formulaires de contact, de réservation ou lors de la signature de nos contrats :
- Identité : nom, prénom, copie de la Carte d'Identité Nationale (CIN).
- Contact : adresse email, numéro de téléphone (Mvola / Orange Money).
- Localisation : certificat de résidence, adresse de l'événement.
- Médias : photographies et vidéos prises lors de nos prestations (soumises à votre accord).
02. Utilisation des données
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Établissement des devis et factures.
- Sécurisation des locations de matériel de valeur via le contrat de prestation.
- Organisation logistique de vos événements (livraison, montage).
- Communication marketing (uniquement si vous avez accepté de recevoir nos actualités).
03. Sécurité et conservation
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Les copies de documents officiels (CIN, certificat de résidence) sont conservées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'à la direction de l'Agence.
Elles sont conservées pour la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales en vigueur.
04. Partage avec des tiers
Celeste Event Mdg s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Elles ne sont partagées qu'avec nos prestataires logistiques (livreurs, aides-monteurs) si cela est strictement nécessaire au bon déroulement de votre événement.
05. Droit à l'image
Conformément à notre éthique, aucune photo de vos événements privés (Gender Reveal, Baby Shower) n'est publiée sur nos réseaux sociaux ou notre site internet sans votre consentement oral ou écrit préalable. Vous pouvez à tout moment demander le retrait d'une photo vous concernant.
06. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour toute demande, merci de nous contacter par email à : event@celeste.mg.
Pour toute question relative à vos données :